Obľúbená letecká spoločnosť Ryanair dňa 06.09.2011 zverejnila na svojej stránke rebríček 100 najúspešnejších letísk pre rok 2010. Pričom poukazuje hlavne na letisko Dublin, ktoré sa oproti predchádzajúcemu roku dostalo z miesta 61 až na miesto 75, čo znamená pokles o 14 miest. Letisko Dublin sa tak stalo najväčším smoliarom roka s poklesom v prevádzke o viac ako 10%.

Ryanair opäť vyzval vládu k zmene v neúspešnej politike a žiada o zrušenie turistického poplatku, ktorý bol minulý rok zvýšený až o 40%.
Spoločnosť Ryanair si myslí, že je maximálne neetické, že kvôli monopolu DAA musia letiská ako Dublin, Cork a Shannon trpieť pokles prevádzky, zatiaľ čo väčšina ostatných medzinárodných letísk sa vrátila k opätovnému rastu. Ryanair sa domnieva, že Írsko si v súčasnej situácii nemôže dovoliť vedenie takýmto monopolom, pri ktorom jediné, čo stúpa je osobný plat hlavného predstaviteľa spoločnosti - Declana Colliera.

Predstaviteľ spoločnosti Ryanair - Stephen McNamara sa takto vyjadruje k tejto problematike:
"Tieto zničujúce čísla jasne ukazujú, aký dopad má na fungovanie letísk monopolné vlastníctvo DAA. V čase, keď väčšina britských a európskych letísk znižujú náklady letisko Dublin sa ubralo opačným smerom a zavádza zvýšenie poplatkov až o 40%. V dôsledku toho utrpelo letisko najhoršiu stratu v prevádzke a klesá z minuloročnej pozície 61 o 14 miest na miesto 75.

Zatiaľ čo výkon dublinkého letiska za rok 2010 sa dá označiť ako - zlý, pokles v prevádzke na letiskách Cork a Shannon je ešte väčší. Vzhľadom k tomu, že DAA v roku 2010 zvýšilo svoje poplatky voči spoločnosti Ryanair, to sa odzrkadlilo aj na počte prepravených cestujúcich. Kým v roku 2010 to bolo 3.6milióna cestujúcich, v tomto roku je to zatiaľ iba 1.3miliónov. Toto je dôvod, prečo DAA zatiaľ nezverejnil mesačnú návštevnosť na letiskách za tento rok v nádeji, že si nikto nevšimol kolaps, ktorý sa konal pod vedením Declana Colliera v DAA.

Írsky cestovný ruch môže znovu začať rásť, avšak v prvom rade je potrebné zrušiť pobytovú taxu a znížiť vysoké poplatky na konkurencieschopnú úroveň. Írsko si nemôže dovoliť ďalší rok s poplatkami určenými DAA. To by viedlo k ďalšiemu poklesu prevádzky na letiskách a spôsobilo by to ešte väčšiu škodu na írskom cestovnom ruchu a hospodárstve."

Letecká spoločnosť Ryanair v súčastnej dobe vybavuje reklamácie iba prostredníctvom faxu. To znamená, že ak by ste chceli u Ryanair niečo reklamovať, musíte celú žiadosť napísať v anglickom jazyku a poslať faxom do centrály firmy v Dubline, prípadne to poslať poštou. 

Podľa nariadenia európskej komisie, každý obchodník, ktorý ponúka a predáva služby online prostredníctvom internetu, musí mať uverejnený na svojích stránkach emailový kontakt, cez ktorý môžu klienti reklamovať služby. 

Ryanair v súčastnej dobe takýto email nemá zverejnený a v prípade reklamácie musíte zaslať do firmy fax, list, prípadne telefonovať na spoplatenené číslo.  Komisia, ktorá prešetruje celú záležitosť uvádza, že letecká spoločnosť bude musieť zmeniť vybavovanie reklamácií a poskytnúť online podporu.   

Na druhej strane Ryanair uvádza, že pasažierov informujú vo svojích obchodných podmienkach o možnostiach komunikácie s reklamačným oddelením prostredníctvom faxu, alebo pošty a bez odsúhlasenia týchto podmienok nieje možné si letenku zakúpiť. Ryanair zároveň uvádza, že svoje sťažnosti vybavuje do 7 dní od podania a vraj evidujú najmenší počet stažností zo všetkých leteckých spoločností. 

Skeptici však tvrdia, že za malý počet sťažností môžu vďačiť práve nezverejneniu emailovej adrese. Každopádne letecká spoločnosť bude musieť zmeniť svoj prístup k vybavovaniu reklamácií a uľahčiť komunikáciu s pasažiermi.

Dnes prichádzajú do predaja ďalšie akciové letenky od spoločnosti Ryanair. Letenky v tejto akciovej ponuke sú dostupné už od 23.5 Euro za jednosmernú letenku vrátane poplatkov a príručnej batožiny. 

V tejto cene tak môžete cestovať napríklad z Bratislavy do Milána začiatkom apríla.

Akciové letenky je možné nájsť takmer na všetkých letoch spoločnosti Ryanair z Bratislavy.  

Akciová ponuka končí 3.3.2011 a samotná cesta by mala byť uskutočnená v mesiacoch apríl až máj. Pre tieto letenky tiež platí, že mali by byť kúpené viac ako 14 dní pred odletom.

Ryanair, najpopulárnejšia letecká spoločnosť obnovila svoje partnerstvo s európskym gigantom pre online hotelové rezervácie Booking.com. Ryanair tak ponúkne svojím pasažierom možnosť si rezervovať ubytovanie takmer v 105 000 hoteloch, v 92 krajinách priamo cez svoju stránku ryanair.com.

Cestujúci si môžu vyberať zo širokých možností ubytovania, od malých nezávislých hotelov po luxusné 5* hotely.

Sinead Finn z Ryanair povedala:

Naša spoločnosť plánuje v roku 2011 prepraviť viac ako 78 miliónov pasažierov za bezkonkurečné ceny leteniek a sme veľmi radi, že sme obnovili zmluvu práve s Booking.com. Naši pasažieri tak budú mať možnosť si rezervovať cenovo najvýhodnejšie ubytovanie v každom kúte sveta.

Nick Monaghan z Booking.com povedal:

Sme veľmi potešení, že sme obnovili svoje partnerstvo práve so spoločnosťou Ryanair a môžme tak prispievať v plnení ich plánov. Naše ceny ubytovania, široká škála hotelov, viac jazyčná stránka a výborná dostupnosť izieb hoci aj na poslednú chvíľu robí z nášho systému jeden z najlepších na trhu. 

Letecká spoločnosť Ryanair oznámila, že v roku 2011 zruší približne 30% svojích letov na letisku Frankfurt Hahn a zároveň prepraví o 1 milión pasažierov menej. Ryanair to odôvodňuje tým, že nemecká vláda schválila turistickú daň vo výške € 8.

Zrušenie týchto letov bude mať za dôsledok aj zrušenie približne 1000 pracovných miest. Z toho budú približne 150 piloti a stewardi spoločnosti Ryanair.

Ryanair zruší 9 pravidelných liniek z letiska vo Frankfurt Hahn: 

1. Agadir
2. Berlín
3. Gdaňsk
4. Gothenburg
5. Klagenfurt
6. Praha
7. Santiago
8. Seville
9. Wroclaw

Ostatné 15 linky ostanú naďalej v prevádzke, no aj počet týchto letov bude upravený.

Do vašej pozornosti opäť dávame skvelú akciu na letenky Ryanair. Letecká spoločnosť ponúka 1 milión leteniek už od 22.5 Eur za jednosmernú letenku s poplatkami a príručnou batožinou. Akciová ponuka platí do 7.10.2010 a takúto akciovú letenku je možné zakúpiť iba na dni utorok, streda a štvrtok v mesiaci november.

Táto cena zahŕňa všetky poplatky a príručnú batožinu na jeden smer. Rezervujte si u nás tieto lacné letenky ešte dnes.

Letecká spoločnosť Ryanair dnes oznámila, že vstupuje na trh do Estónska a otvorí v hlavnom meste Tallin 7 nové linky do Dublinu, Dusseldorfu, Londýna Luton, Milána Bergama, Osla a Štockholmu. Linky budú sprevádzkované v decembri tohto roku.

Ryanair tak poskytne 300 nových pracovných pozícií a plánuje prepraviť až 300 000 pasažierov za rok. Pri príležitosti otvárania nových liniek, Ryanair spustil výpredaj leteniek v mesiacoch október a november.

Ryanair tak prináša konkurenciu do Tallinu, kde sú momentálne najväčší prepravcovia Air Baltic a Estonian Air. 

Dňa 28.9.2010 vyzvala letecká spoločnosť Ryanair Európsku komisiu, aby urýchlene prijala opatranie a ukončila tak prebiehajúci chaos na európskom nebi, kedy jeden štrajk strieda druhý. Za pár dní tu boli štrajky v Belgicku, Španielsku a Francúzsku.  

Po opakovaných štrajkoch v rôznych krajinách, nedostavení sa pracovníkom letiska do práce, mnohí cestujúci v Európe museli zrušiť svoje dovolenky, respektíve ich presúvať na iné dátumy, čo spôsobilo veľkých chaos na letiskách. Ryanair obviňuje Európsku komisiu za nečinnosť a neochotu chrániť práva cestujúcich.

Ryanair sa pýta, prečo pasažieri musia znášať problémy, ktoré spôsobujú pracovníci letovej kontroly? Tí vraj majú veľmi dobré platy a sú im priznávané rôzne bonusy a garancie.    

Ryanair opäť vyzval Európsku komisiu, aby prijala tieto opatrenia:  

1.      Odstráňte " právo na štrajk " pracovníkom letovej kontroly v Európe.
2.      Prepustite pracovníkov letovej kontroly, ktorí sa zúčastnili na týchto ilegálnych štrajkoch.
3.      Upravte letovú prevádzku nad Európou tak, aby nedochádzalo k uzatváraniu letového priestoru nad krajinami ako Belgicko, Francúzsko a Španielsko počas jednotlivých štrajkoch, a aby bolo možné využívať vzdušný priestor nad týmito krajinami aj počas štrajkov, pretože sa predpokladá, že štrajky budú pokračovať aj naďalej.  

Stephen McNamara z Ryanair vyhlásil:  

" Koľko takýchto štajkov budú musieť ešte znášať  spotrebetelia v Európe, kým Európska komisia príjme nejaké nariadenie na ich ochranu? Ryanair obviňuje pracovníkov letovej kontroly za to, že sa nestarajú o cestujúcich ani o spotrebiteľov a štrajkujú len preto, že sú schopní uzavrieť takmer celý vzdušný priestor nad Európou a držať cestujúcich ako rukojemníkov. Je nepochopiteľné, že belgický pracovníci vyhlásia 24 hodinový štrajk bez akéhokoľvek upozornenia, len kvôli tomu, aby ten štrajk mal čo najväčší dopad na cestujúcich.