Veľmi aktuálna tém za posledné dni. Prinášame Vám stručné informácie aké sú práva cestujúcich v prípade, že letecká spoločnosť zruší let, hoci aj z dôvodu výbuchu sopky.
Ak je váš let zrušený, nariadenie číslo 261 vám ponúka na výber jednu z týchto možností: 1. Vrátenie plnej sumy, ktorú ste uhradili za letenku. 2. Preloženie vašej letenky na najbližší voľný spoj. 3. Preloženie vašej letenky na dátum, ktorý si vyberiete. Jedná sa o budúcu cestu (nie najbližšiu cestu) Ak sa rozhodnete pre možnosť číslo 2, nariadenie EU 261 upresňuje vaše nároky: 1. Zabezpečenie jedla a nápojov v bežnom množstve počas čakacej doby na váš najbližší spoj. 2. Zabezpečenie dvoch telefonických hovorov, alebo prístup k faxu, alebo emailu. 3. Zabezpečenie priemerného ubytovania na jednu, alebo viac nocí (podľa potreby). 4. Zabezpečenie transferu medzi letiskom a ubytovacím zariadením.
0 Comments
Leave a Reply. |
Archív
October 2012
Kategórie
All
|