Európska komisia chce posilniť práva cestujúcich v leteckej doprave

Letenky od nás sú letenky za skvelé ceny do celého sveta

Európska komisia zvažuje rozšírenie rozsahu smernice o dovolenkových balíkoch, ako aj posilnenie ochrany pasažierov, ktorí uviazli v cudzine v dôsledku krachu leteckej spoločnosti. Brusel spustil dnes o týchto plánoch verejné konzultácie, ktoré potrvajú do februára budúceho roku.

Platná legislatíva o dovolenkových balíkoch pochádza ešte z roku 1990, pričom sa vzťahuje na poskytovanie informácií v propagačných materiáloch, zodpovednosť za nedostatočnú kvalitu služieb a ochranu cestujúcich v prípade krachu cestovnej kancelárie alebo leteckej spoločnosti. Smernica platí pre vopred zostavené dovolenkové balíky, obsahujúce dopravu s ubytovaním, prípadne s inými službami.

EK sa rozhodla pre revíziu predpisov, pretože od ich vstupu do platnosti sa situácia na trhu značne zmenila a čoraz viac ľudí uprednostňuje samostatné zostavovanie dovolenkových balíkov, napríklad prostredníctvom internetu a od viacerých poskytovateľov služieb. Podľa posledných údajov si 56 % európskych dovolenkárov organizuje dovolenku individuálne a skoro sedem z desiatich európskych zákazníkov si pritom myslí, že súčasná legislatíva sa vzťahuje aj na tieto prípady.

Brusel je tiež presvedčený o tom, že by sa mali posilniť práva cestujúcich, ktorí si kúpili len samotnú letenku bez ďalších služieb. EK reaguje na skutočnosť, že od roku 2000 skrachovalo v EÚ 77 leteckých spoločností. Naposledy to boli nízkonákladové aerolínie SkyEurope, ktorých prípad podnietil debatu o tejto otázke aj na pôde Európskeho parlamentu. Ten v stredu prijal uznesenie, v ktorom vyzval EK na preskúmanie možností pomoci cestujúcim v takejto situácii.

"Každý, kto v televízii videl tisíce dovolenkárov blokovaných na letiskách po krachu spoločností ako SkyEurope, XL, Futura Zoom vie, že je najvyšší čas, aby sme sa vážne zamysleli nad základnou ochranou pred nesolventnosťou v prospech všetkých cestujúcich," tvrdí komisárka pre ochranu spotrebiteľov Meglena Kuneva.

Konkrétne návrhy revidovanej smernice o balíkoch cestovných služieb a smernice o právach cestujúcich chce EK predložiť na jeseň budúceho roka.

(spravodajkyňa TASR Monika Poláková) zll

Letenky od nás sú letenky za skvelé ceny do celého sveta